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短信營銷之淘寶網店商家的福音

2019-06-14 17:38 來源: 億橙短信平臺 編輯: 佚名 瀏覽(170)人   

什么樣的客戶群能給到你如此之大的回報率呢?當然是淘寶上最信任你的人-你的老客戶!而店鋪的交易數據就像一座金山:每一個成交客戶的地址、手機號、消費能力等詳細數據,累計成了這座金山。如果每個成交流量的成本大約是50~100元。有不少店鋪一方面在投入,一方面在不斷流失現有客戶,如同狗熊掰棒子,掰一個丟一個,一段時間下來,店鋪還是老樣子,成交量沒有任何增長,甚至還有倒退的趨勢。于是不由感嘆道:日子越來越難過了。


與此同時,每年也有很多"后起之秀",他們的店鋪業績穩步攀升,那么,他們的秘訣究竟是什么呢?在網購高度發展的今天,只做活動引進新客戶是不夠的,同時也要關注新客戶招攬進來是否可以留住用。用電腦短信群發軟件維護客戶是個即省事,同時效率又高的方式:
而且對于不同的客戶,網絡短信群發的內容一定要有所不同,才能做到精準營銷,充分利用電腦短信群發達到短信營銷的效果


第一種客戶:有消費能力,但又長時間未消費的客戶
這種客戶,我們直接作為優質會員,在客戶過生日,上新品的時候,贈送一份貼心的禮物,并隨時關注這類客戶的需求。


第二種客戶:經濟能力一般,但熱衷于本店產品的客戶
這樣的客戶,折扣活動的信息要及時通知到她,并隨著購物金額贈送一定的優惠券


第三種客戶:近期新客戶,須做好長期客戶維護的準備
這樣的客戶,我們會在每月初贈送一張高面額的購物券,刺激客戶的購買欲望,同時在月底提醒客戶購物券到期時間


第四種客戶:因為前期失誤,造成即將流失的客戶
這樣的客戶,需要一次大的活動刺激購買激情,并同時給予熱忱的服務,給客戶留一份美好的體驗   畢竟打折、瘋狂購物,永遠是女人最親睞的話題.


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